Als service gerichte organisatie willen wij uiteraard onze bijdrage leveren om verdere verspreiding van het virus te voorkomen, wij houden ons dan ook aan richtlijnen van de RIVM en hanteren daarnaast ook enkele aanvullende maatregelen. Dit alles zodat wij en u hopelijk gezond deze tijd doorkomen. De plaatsing van de systemen waar we nu offerte-aanvragen voor binnen krijgen zullen we, in overleg met u, uitvoeren na 1 mei (of later mocht de “lockdown” verlengd worden). De plaatsingsdatum zullen wij pas inplannen wanneer alle onderdelen bij ons voorradig zijn daar op dit moment sommige componenten van uw systeem minder goed leverbaar zijn.

Voor nu is onze werkwijze als volgt:

    • Medewerkers met ziekteverschijnselen blijven thuis;
    • Waar mogelijk werken mensen thuis;
    • Wij houden geen fysieke vergaderingen;
    • Wij houden ons aan de voorgeschreven hygieneregels;
    • Wij bezoeken zelf geen externe bijeenkomsten.


    Onderhoudsafspraken en storingen.

    • De “normale” onderhoudswerkzaamheden proberen we te verzetten of later in te plannen (dus na 1 mei);
    • Bij storingen of andere calamiteiten vragen we vooraf naar de urgentie van de storing. Is er sprake van urgentie, dan komen we uiteraard direct in actie. Wij hanteren daarbij de richtlijnen voor veilig werken van de RIVM en houden de veilige afstand, voor u en onze medewerkers, van minimaal anderhalve meter aan;
    • Storingen met een niet urgent karakter zullen we in overleg met u later inplannen.

    Adviesafspraken of afspraak voor plaatsing nieuwe zonnepanelen.

    • Heeft u of uw medebewoners geen ziekteverschijnselen dan kan de afspraak gewoon doorgaan, uiteraard volgen wij dan de RIVM richtlijnen voor veilig werken en afstand houden;
    • Bij een geplande afspraak met ziekteverschijnselen vragen wij u contact met ons op te nemen om de afspraak te verzetten;
    • Constateren wij op de plaatsingsdatum toch een gezondheidsrisico voor u of onze medewerkers dan wordt de afspraak alsnog geannuleerd, eventuele kosten kunnen dan aan u worden doorberekend.

    Heeft u vragen?
    De ontwikkelingen rondom het coronavirus staan niet stil en van dag tot dag kunnen er veranderingen plaatsvinden. Met het volgen van de RIVM richtlijnen en aanvullende maatregelen proberen wij de verspreiding van het virus zoveel mogelijk te beperken en hopen op begrip van uw kant.

    Bij verdere vragen neem contact op met alfazon.

    0800 ALFAZON
    0800 2532 966
    Mail ons